トレカートの発送は何日？送料・申請期限・届かない時の確認法

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トレカートで獲得した商品について、「発送は何日かかる？」「送料は無料？」「発送依頼に期限はある？」「なかなか届かないときは何を確認すればいい？」と気になる方も多いでしょう。

トレカートの発送を確認するときは、まずオンラインガチャで獲得した商品の発送と、BASEで現物商品を注文した場合の配送を分ける必要があります。さらに、オンライン側でも「発送依頼をした日」「トレカート側が発送した日」「配送業者から届く日」は同じ意味ではありません。

2026年10月5日にトレカート公式を確認したところ、特定商取引法に基づく表記では、オンライン商品の発送について発送依頼から通常5〜10営業日程度で発送と案内されています。また、利用規約には、一定の発送対象商品について商品獲得日を含め14日以内に発送依頼を完了する条件があります。

ただし、商品ページによっては出庫依頼から5〜15営業日以内と案内されている例もあります。この記事では、この5〜10営業日と5〜15営業日の表記差も対象を分けて整理します。

公式確認先：トレカート「特定商取引法に基づく表記」／トレカート「利用規約」

トレカートの発送条件はオンラインとBASEで分けて確認する

最初に、自分が利用したのがオンラインガチャなのか、BASEの現物通販なのかを確認してください。運営会社が同じでも、発送条件や送料の表示は同一ではありません。

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BASEの特商法ページでは、代金の支払い確定後、即日〜3営業日以内に発送と案内されています。後払い決済の場合も注文確定後、即日〜3営業日以内という表示です。一方、BASEのABOUTには「原則営業日より5営業日以内に配送」という案内があります。

このため、BASE側にも表示の違いがあります。オンライン側の「通常5〜10営業日程度」と一つにまとめず、購入した場所と商品ページの条件を分けて確認する必要があります。

BASE側の公式確認先：トレカートBASE「特定商取引法に基づく表記」／トレカートBASE「ABOUT」

BASEで現物オリパやカードを購入した場合は、トレカートのBASE通販の送料・状態・購入条件で詳しく整理しています。

オンラインで発送できる商品と14日の申請期限を確認する

オンラインガチャで商品を獲得した場合でも、すべての商品について同じように現物発送できるとは限りません。商品ページの注意事項を確認し、発送対象の商品か、ポイント交換など別の扱いの商品かを確認する必要があります。

2026年10月5日に確認したトレカート利用規約では、「発送対象となる商品のみを獲得した場合」という条件付きで、商品獲得日を含め14日以内に発送依頼を選択・完了するよう定められています。

また、その期間内に発送依頼が行われなかった場合、該当商品に関するデータは会社の判断により自動的に削除され、削除後は発送を含む対応を行わない旨が記載されています。これは「期限を過ぎた商品は必ず自動的にポイントへ変わる」という意味ではありません。

根拠：トレカート利用規約「発送依頼の選択期限」

さらに、2026年10月5日に確認した商品ページの一例では、「交換専用カードは発送することができません」と案内されています。この商品ではポイントへの交換が案内されており、一度発送依頼をした商品をポイント交換へ戻せないことも記載されています。

ただし、これは確認した商品ページに記載された条件です。トレカートの商品すべてを一律に「交換専用」と扱うものではありません。

商品例：トレカート公式 商品ページ

「アド確定」「交換ポイント」「交換専用品」などの表示が分かりにくい場合は、トレカートのアド確定とポイント交換専用品の読み方で整理しています。

トレカートの発送は何営業日？到着日との違い

オンライン側の公式表示では、発送依頼から通常5〜10営業日程度で「発送」とされています。ここで重要なのは、「5〜10営業日で自宅に到着する」と書かれているわけではない点です。

発送依頼をした後、トレカート側で出庫・発送され、そこから配送業者による輸送があります。そのため、発送までの日数と、発送後に自宅へ届くまでの日数は分けて考える必要があります。

※表は横にスクロールできます。

根拠：トレカート特定商取引法に基づく表記／確認した商品ページ

また、「営業日」という表示は単純な暦日と同じではありません。発送依頼から何日経過したかだけで判断せず、適用される公式の営業日表示と、自分が発送依頼した日を照らし合わせて確認してください。

トレカートの送料と住所不備による再発送の条件

トレカートのオンライン側では、2026年10月5日時点の特商法表示で送料は無料と案内されています。

ただし、お客様情報のミスなどによって商品が返送され、再度発送する場合は着払いでの発送と記載されています。そのため、「最初の送料が無料＝どのような場合でも追加送料が発生しない」とは考えないほうがよいでしょう。

根拠：トレカート特定商取引法に基づく表記「送料」

発送依頼を確定する前に、郵便番号・住所・建物名・部屋番号など、入力した配送先情報を見直しておくと確認しやすくなります。

トレカートから届かないときは未申請・発送待ち・配送中を切り分ける

商品がなかなか届かないと感じたときは、すぐに「配送トラブル」と判断せず、どの段階で止まっているのかを順番に確認します。

1. 発送依頼が完了しているか確認する
   発送対象の商品でも、発送依頼自体が完了していなければ発送待ちの段階には進みません。自分が手続きを行った日時や記録を確認します。
2. 発送依頼から何営業日経過したか確認する
   オンライン特商法の一般表示は通常5〜10営業日程度ですが、商品ページに個別の発送条件がある場合は、その内容も確認します。
3. 発送後なら配送情報を確認する
   発送に関する通知や追跡情報を受け取っている場合は、その内容から配送中なのか、持ち戻りや住所不備などが起きていないかを確認します。

トレカート公式の特商法には、クレジットカードの不正利用調査によって発送を見合わせる場合があり、調査から発送までの期間は回答できない場合があることも記載されています。通常の発送目安を過ぎたケースを、すべて同じ原因による遅延と決めつけないことが大切です。

根拠：トレカート特定商取引法に基づく表記

確認しても状況が分からない場合は、トレカート公式お問い合わせページから確認できます。ログイン後の個別画面や配送状況はこの記事から確認できないため、問い合わせる際は自分の発送依頼記録を準備しておくと整理しやすくなります。

問い合わせ前に残す記録と受取時の備え

発送について問い合わせる場合は、「届かない」とだけ伝えるより、発送依頼をした時点・対象商品・通知の有無を整理しておくと、どの段階を確認したいのか明確になります。

ここまでは「商品が届く前」の確認です。商品を受け取った後に破損・BOX・鑑定品などの状態を確認する場合は、発送の遅れとは別の問題になります。

トレカート公式では、返品・交換に関して商品到着後7日以内という受付条件や、BOX・鑑定品について開封時の動画を用いた確認方法が案内されています。受け取った商品の状態に問題がある場合は、トレカートの返品・交換と開封動画の注意点も確認してください。

なお、撮影条件は公式サービスの交換対応を確認するための条件として案内されているものです。撮影できなかった場合に、あらゆる権利や相談手段が一律に失われるという意味には広げません。

よくある質問｜トレカートの発送で確認したいこと

トレカートは発送依頼から何日で届きますか？

オンラインの特商法では、発送依頼から通常5〜10営業日程度で「発送」と案内されています。これは自宅への到着日を一律に保証する表示ではありません。また、確認した商品ページには出庫依頼から5〜15営業日以内という表示もあるため、自分の商品ページも確認してください。

トレカートの送料はいくらですか？

オンライン側の特商法では送料は無料です。ただし、配送先情報のミスなどで返送され、再発送となる場合は着払いと記載されています。BASE通販は商品詳細によって別途配送料がかかる場合があり、オンラインとは条件が異なります。

発送依頼はいつまでにすればいいですか？

利用規約では、発送対象となる商品のみを獲得した場合について、商品獲得日を含め14日以内に発送依頼を選択・完了する条件があります。商品ごとの注意事項も合わせて確認してください。

14日を過ぎると自動でポイントに交換されますか？

今回確認した利用規約では、期限内に発送依頼が行われなかった場合、該当商品に関するデータは会社判断により自動的に削除され、削除後は発送を含む対応を行わない旨が記載されています。「すべての商品が自動でポイントに交換される」とは記載されていません。

5〜10営業日を過ぎたらすぐ問い合わせるべきですか？

まず発送依頼日、商品ページの個別条件、発送通知・追跡情報、登録住所を確認します。それでも状況が分からない場合は、発送依頼日時や商品情報を整理したうえで公式問い合わせページから確認する方法があります。

発送された商品が破損していた場合はどうすればいいですか？

未着確認とは別の対応になります。トレカート公式には商品到着後の返品・交換に関する期間や記録方法の案内があるため、商品を受け取った後の問題は到着後の対応条件を確認してください。

まとめ｜オンライン獲得品の発送対象・申請期限・送料・日数・未着を確認する

トレカートの発送については、単に「何日で届くか」だけを見るより、発送対象→申請期限→発送までの営業日→発送後の配送という順番で分けると整理しやすくなります。

• オンラインとBASEでは発送条件が異なる。
• オンラインの一般案内は発送依頼から通常5〜10営業日程度で発送。
• 確認した商品ページには出庫依頼から5〜15営業日以内という表示もある。
• 規約の14日期限は「発送対象となる商品のみを獲得した場合」という条件付き。
• オンラインの通常送料は無料だが、情報ミスによる返送後の再発送は着払い。
• 届かない場合は、未申請・発送待ち・配送中を順に切り分ける。

すでに商品を受け取る予定がある場合は、発送前の住所確認だけでなく、到着後に状態を確認できるよう記録の準備もしておくと対応を分けやすくなります。

なお、現在すでに未着や配送状況の問題を確認している場合は、新たな購入判断より先に、発送依頼記録・配送状況・公式窓口の確認を優先してください。

参考情報・調査元

※表は横にスクロールできます。